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核心提示：本文僅供開發(fā)需求者模式參考,與平臺(tái)沒有任何關(guān)系，本文是制度介紹，如需定制系統(tǒng)請(qǐng)?jiān)斣儯婕椅饠_!

今年以來，突發(fā)的疫情對(duì)不少行業(yè)帶來一定影響，而知識(shí)付費(fèi)行業(yè)卻“逆勢(shì)而上”，迎來一輪快速增長。從各知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)發(fā)布的數(shù)據(jù)來看，疫情期間，平臺(tái)推出的種種舉措對(duì)于拉新促活有顯著作用。

一、知識(shí)付費(fèi)內(nèi)容呈現(xiàn)方式分類

根據(jù)知識(shí)付費(fèi)呈現(xiàn)方式，知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)可分為社交問答、付費(fèi)講座、專欄訂閱、社區(qū)直播等類型。

a.社交問答：內(nèi)容生產(chǎn)者對(duì)用戶提出的某個(gè)問題進(jìn)行回答，平臺(tái)從問答雙發(fā)抽取相應(yīng)的價(jià)格。問答類型有c2c的知識(shí)分享討論、積分型、招標(biāo)懸賞類型。其內(nèi)容生產(chǎn)門檻較低，基本上人人可參與，相應(yīng)的回答知識(shí)性參差不齊，用戶黏性較低，以圖文為主。比如常見的平臺(tái)有知乎、分答、微博問答。

b.付費(fèi)講座：內(nèi)容生產(chǎn)者自選主題進(jìn)行單次內(nèi)容分享，主要以音頻、視頻，輔之圖文進(jìn)行分享，用戶試聽后可自主選擇是否付費(fèi)購買。比如知乎live、豆瓣、分答小講、十點(diǎn)讀書等是典型平臺(tái)。

c.專欄訂閱：內(nèi)容生產(chǎn)者推出長期的系列課程、講座等。時(shí)間長達(dá)數(shù)月或整年，用戶需要一次性購買。因此，這類課程通常價(jià)格高，但知識(shí)內(nèi)容也更成專業(yè)性、系統(tǒng)性。如果課程優(yōu)質(zhì)，用戶的黏性很高。比如這類平臺(tái)有喜馬拉雅、得到。

二、知識(shí)付費(fèi)內(nèi)容分類

根據(jù)各知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)搭載的內(nèi)容來看，知識(shí)付費(fèi)可分為大眾化知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)、垂直化知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)、社交型知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)。

a.大眾化知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)，顧名思義，這類平臺(tái)的內(nèi)容主體面向全體大眾，包含各行各業(yè)的知識(shí)，不局限于某個(gè)專業(yè)。這類的平臺(tái)受眾也廣，每個(gè)人都可以找到自己本專業(yè)的知識(shí)。目前主要包括知乎、得到、喜馬拉雅、分答等平臺(tái)。

b.垂直化知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)，即面向某個(gè)行業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行深度挖掘而研發(fā)出來的知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品，受眾主要是該行業(yè)的人群。這類平臺(tái)提供的產(chǎn)品一般涵蓋了小白到大神的所有課程，也有行業(yè)深度解讀等，專業(yè)知識(shí)很高。比如如36氪、鈦媒體、丁香醫(yī)生等。

三、知識(shí)付費(fèi)系統(tǒng)功能介紹

系統(tǒng)設(shè)置：站點(diǎn)設(shè)置/分銷設(shè)置/優(yōu)云寶設(shè)置/公眾號(hào)設(shè)置/充值贈(zèng)送設(shè)置/廣告設(shè)置/分享設(shè)置/管理員密碼修改。

行業(yè)分析師孫兆平認(rèn)為，知識(shí)付費(fèi)是一個(gè)完整的體系，提升用戶付費(fèi)率只是平臺(tái)運(yùn)營的最初目的。在后疫情時(shí)期，平臺(tái)找準(zhǔn)自身定位，留住用戶并構(gòu)建用戶互動(dòng)社區(qū)，打造完整的用戶運(yùn)營鏈才是重點(diǎn)。