老婆,我感覺(jué)我就是一個(gè)瘋子。
怎么啦老公,不準(zhǔn)你這樣說(shuō)自己,你最聰明了。
我今天打推銷(xiāo)電話(huà)的時(shí)候,竟然給同一個(gè)客戶(hù)打了三次電話(huà),被客戶(hù)埋怨了。怎么我們的創(chuàng)業(yè)之路這么難。
我們是新開(kāi)的小公司,開(kāi)頭有挫折是很正常的,最重要的是我們應(yīng)該學(xué)會(huì)怎么處理問(wèn)題,而不是在唉聲嘆氣。
那我們應(yīng)該怎么做?
你說(shuō)經(jīng)常搞錯(cuò)客戶(hù),那我們從客戶(hù)電話(huà)管理這方面去解決問(wèn)題吧,我們可以安裝一個(gè)科鎂電話(huà)客服管理系統(tǒng)。科鎂電話(huà)客服管理系統(tǒng)是一款連接在電腦和電話(huà)中間的管理系統(tǒng),通過(guò)把電話(huà)和電腦連接起來(lái)實(shí)現(xiàn)電話(huà)管理,當(dāng)客戶(hù)打電話(huà)過(guò)來(lái)的時(shí)候,電腦系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)彈出該客戶(hù)的來(lái)電號(hào)碼、姓名、公司名稱(chēng)、地址、業(yè)務(wù)記錄等詳細(xì)信息,同時(shí)會(huì)記錄所有電話(huà)的來(lái)電時(shí)間和來(lái)電次數(shù),方便作為業(yè)務(wù)分析決策作用。
除了彈屏還有什么功能?
除了最基本的客戶(hù)資料的編輯與保存外(如姓名、電話(huà)、公司名稱(chēng)等),還有銷(xiāo)售記錄,預(yù)約記錄 ,超級(jí)鏈接等等操作日志功能。系統(tǒng)對(duì)所有接入的電話(huà)的來(lái)去電內(nèi)容均具有錄音功能,支持回放查聽(tīng)等等。提供兩種短信接口支持發(fā)送短信,能實(shí)時(shí)向客戶(hù)發(fā)送相關(guān)業(yè)務(wù)信息,非常方便。
這個(gè)科鎂電話(huà)客服管理系統(tǒng)的確不錯(cuò),你是從哪里看到的。
我是無(wú)意中在網(wǎng)上看到的,雖然做生意我沒(méi)有老公你厲害,但我還是有點(diǎn)小聰明的。
嗯嗯,老婆最聰明!
歡迎點(diǎn)擊科鎂官方網(wǎng)站:/,您會(huì)了解到更多的相關(guān)信息。, 陳會(huì)芳