隨著零售規模的擴大，零售企業的業務層級增長迅速，內外部溝通愈發密集，給企業帶來了極大的考驗。網易企業郵箱詳細分析了零售行業郵件通信的核心需求，打造了一站式整合解決方案，以技術賦能零售行業郵件通信。

一、自動化管理場景

郵件系統作為末端應用，郵箱中的用戶信息組織架構需要跟企業員工信息同步. 零售企業組織架構復雜，分布廣泛，需要細分相對應的郵箱帳號權限。郵件使用情況可匯總統計，便于進行數據分析。

成本考量

零售企業郵件系統運營成本包含了數據存儲、防護、系統升級、網絡線路、運維人力成本。需要對郵件系統運營的各個模塊成本進行綜合考量。

零售行業郵件通信核心需求場景

零售行業郵件通信核心需求，可以匯總為以下四點：

1、郵件數據保障

零售行業較其它行業，數據分享傳遞會更加頻繁，加上分布于全國各地的分店員工，大部分核心業務數據都要走郵件渠道。而郵件系統的可靠性性直接影響企業日常業務往來。

2、IT服務保障

零售企業常采用的自建郵件系統，功能簡單但系統維護卻很復雜，需要有豐富經驗的運維人員。零售行業員工遍布全國各地，各地員工IT能力差距很大，問題雜而細，需要耗費大量的IT運維資源。郵件系統的軟硬件維護。特別是核心的業務系統，需IT運維保障7*24小時運行不中斷。

3、自動化管理場景

郵件系統作為末端應用，郵箱中的用戶信息組織架構需要跟企業員工信息同步. 零售企業組織架構復雜，分布廣泛，需要細分相對應的郵箱帳號權限。郵件使用情況可匯總統計，便于進行數據分析。

4、成本考量

零售企業郵件系統運營成本包含了數據存儲、防護、系統升級、網絡線路、運維人力成本。需要對郵件系統運營的各個模塊成本進行綜合考量。

二、網易企業郵箱解決方案

完善企業數據信息交互能力

根據零售企業日常業務流程，從提升發信量、提升發信頻率、保障發信到達率、保障發信通道性、完備發信日志、郵件歸檔內審及司法鑒定等多角度，打造多場景郵件投遞通道。

深度貼合企業信息管理模式

網易企業郵箱充分考慮零售企業內部管理模式以及信息化思路，定位企業郵箱在企業管理中的角色，將組織架構、員工流動、帳號權限、日志管理、數據歸檔審計與郵箱管理無縫整合，實現完成自動化。

專業運維技術支撐

網易企業郵箱提供售前、實施、售后、渠道、后臺運維、經銷商多角色項目支持。郵件、電話、IM多反饋渠道。利用管理權限下放，多種簡單自助操作功能，將零售企業多地管理的難度降至，大大減輕企業總部IT運維負擔。

高性價比解決方案

市面上大部分郵件系統，為了降低服務成本，刪減了許多重要功能如：反垃圾網關、歸檔服務、 版本升級服務、維保、海外線路服務。網易企業郵箱提供的郵件服務系統充分貼近客戶需求，綜合無限存儲空間、網盤、歸檔、海外投遞服務、反垃圾服務、功能免費升級、專業售后服務，為客戶提供高性價比解決方案。

網易企業郵箱經過22年的技術沉淀，已獲得人民網、Oppo、Vivo、清華大學、光大證券等78萬家知名企業機構超4800萬終端用戶的共同信賴。未來網易企業郵箱將持續聚焦行業需求，不斷為各行各業提供優質郵件通信方案。深圳市創易網絡（www.163mail.cc），是網易企業郵箱華南地區一家全國5A級經銷商，多年郵箱運維經驗，客服業務團隊經受網易總部嚴格考核，力求達到專業專注，多年獲得網易和廣大客戶的認可