醫(yī)美裂變活動
最近接觸了幾家醫(yī)美的運營部門,醫(yī)美行業(yè)是對行業(yè)拓客變革持積極的態(tài)度,愿意去嘗試,不怕失敗,但是沒有系統(tǒng)的改變,所以有些方式是淺嘗截止,難以有大的改變。特別是針對裂變,市場上裂變方式很多,能成套路和系統(tǒng)也就拼多多了,但是拼多多的路的,所以很多的裂變都是隔靴搔癢。在現(xiàn)有的醫(yī)美線下和線上活動基礎之上,添加裂變套路組成新的醫(yī)美裂變活動,從而打造合適的醫(yī)美裂變系統(tǒng)。
1.醫(yī)美裂變活動-活動前期的社群營銷。針對裂變營銷的群體分為倆類,一類是老客戶的裂變營銷,另一類是新客戶的裂變營銷。 利用裂變的利益吸引,我們可以在大學校園,商場百貨等潛在客戶多的地方,吸引這些客戶參與我們的裂變活動中來,要善于利用社營銷。通過定向的想老客戶傳達優(yōu)惠政策,以老客戶為橋梁,輻射到他周圍的朋友。
2.醫(yī)美裂變活動-裂變活動設置?,F(xiàn)在市面上的裂變套路太多了,大眾都對此感受頗多,所以我們的裂變活動的設置,既不能讓客戶感覺一看很難操作,也不能讓客戶看到之后就產(chǎn)生任務很難完成的感覺,比如傳統(tǒng)的積攢,設定積攢人數(shù)一定要少,五個就可以,這個助力人數(shù),基本每一個客戶都能完成,這一步是吸引客戶,之后助力完成之后,獲取客戶的初步信任,之后我們可以多設置一項,加9.9可以到店五個項目體驗三個項目,當然客戶不購買,這樣客戶就可以免費獲取禮品,初步的信任,優(yōu)惠的政策,可以吸引大部分意向客戶,這一步叫做低價鎖定意向客戶。
3.醫(yī)美裂變活動-直播營銷。裂變的項目,砍價的項目也好,這些都是我們吸引客戶到系統(tǒng)上手段,下一步就是運營客戶,產(chǎn)生信任,開始引流。在系統(tǒng)上定期開展醫(yī)美教育普及課程,所造主播的專業(yè)性,主播和粉絲建立信任的三部曲在上面的文章寫過,在這里就不過多的闡述。種草日記,直播營銷這些都是和客戶建立信任最有力的手段,當然后面的賣貨好說了。
再好的醫(yī)美裂變活動也要有相應系統(tǒng)的支持,成套路成系統(tǒng)的操作模式將會為醫(yī)美機構插上雙翅。