問：如果預(yù)約了下午的號，但下午沒有去，請問這個預(yù)約還有效嗎？能不能改成第二天再去？
答：如您沒有按照預(yù)約時間到醫(yī)院就診，預(yù)約將視為作廢。系統(tǒng)將記錄您違約一次，累計違約三次將被記錄進(jìn)黑名單，不能再享受預(yù)約掛號服務(wù)。
問：掛號的就醫(yī)時間具有多長的有效期？
答：用戶必須按預(yù)約的時間提前在醫(yī)院門診大廳辦理有關(guān)手續(xù)，并在預(yù)約時間段內(nèi)到分診臺就診，逾時未到分診臺就診，預(yù)約失效，做普通掛號處理。
導(dǎo)醫(yī)陪診：提供專業(yè)就診指導(dǎo)，提前預(yù)約專家、預(yù)約檢查等，醫(yī)院內(nèi)全程陪同，并解決異地就醫(yī)食宿出行問題。 預(yù)約掛號：看病就醫(yī)，預(yù)約指定專家號，三甲醫(yī)院數(shù)千專家任您選擇。
預(yù)約住院：北京各大醫(yī)院床位均可預(yù)約，為您提供舒適就醫(yī)環(huán)境 預(yù)約手術(shù)：預(yù)約指定專家手術(shù)，與專家充分溝通，并有專家術(shù)后康復(fù)方案，給患者生命更多保障。 就醫(yī)咨詢：專業(yè)醫(yī)務(wù)人員結(jié)合患者病情，給出就醫(yī)及康復(fù)指導(dǎo)。
取號時需要準(zhǔn)備哪些憑證？
就診當(dāng)日取號時，復(fù)診患者憑就診卡至該院的掛號收費(fèi)處刷卡，若預(yù)約手機(jī)號碼與就診卡內(nèi)登記的號碼一致， 醫(yī)院計算機(jī)系統(tǒng)將自動取得預(yù)約號并打印掛號單， 若不一致， 需要病人將預(yù)約手機(jī)號碼報給掛號處， 系統(tǒng)判斷預(yù)約手機(jī)號碼、病人姓名均一致后方可成功取號。
