首先,HRBP是儀表盤,包括兩個方面的價值。
一是展示,要清晰地將業(yè)務數(shù)據(jù)展示給集團的COE與事業(yè)部的領導。在人才發(fā)展時,首先要進行人才隊伍的大盤點,明確人力數(shù)量、人員流動情況、人員數(shù)量質量結構、分布情況與成本消耗情況,用來衡量人才策略的正確性。
二是診斷。在數(shù)據(jù)明確后,可以利用專業(yè)視角與洞察力,判斷數(shù)據(jù)背后的問題所在,提出針對性的解決方案。包括業(yè)務診斷、人才診斷、文化診斷、機制診斷等。
第二,架構師。在診斷與問題發(fā)掘、COE提出了技術解決思路后,能夠依據(jù)方案構建管理架構、組織架構與人才架構。在COE的技術支持下,獨立完成組織變革。在確定組織架構后,需要明確人才架構的布局。組織結構是確定番號,人才結構是排兵布陣。
第三,教練員。需要對人才隊伍的能力提升負責。COE只能為集團層面提供解決思路,而事業(yè)部內部的人才需要,要依靠HRBP進行。全員能力提升工作,包括高管、中層、員工。
第四,政治家。需要進行變革、打破既有的利益格局、改變當下的行為習慣、改變人的心智。由于認知難以達到所需高度,改變往往會帶來沖突與阻力。政治家運用自身優(yōu)勢,能夠把握需求,做好沖突管理、整合資源,在不同的利益主體之間進行談判達成共識,起到很好的協(xié)調與把握的作用。
第五,貼心人。要做好員工的關懷與體驗。
第六,布道者。需要做好價值觀的傳承與政策宣貫。價值觀可以很好地解決矛盾與沖突,在面臨利益沖突時起到很好的調和與化解的作用。