智能電銷(xiāo)機(jī)器人,是我們幫你搭建一個(gè)專(zhuān)屬外呼后臺(tái),有真人錄制語(yǔ)音話(huà)術(shù),上傳到后臺(tái)上,對(duì)接線(xiàn)路、對(duì)接【阿里云+科大訊飛】雙語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng)。
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智能電銷(xiāo)機(jī)器人的優(yōu)勢(shì):
1、 提高外呼工作效率。電銷(xiāo)工作人員每天不間斷撥打電話(huà),可以撥打200~400通電話(huà),而撥打過(guò)程中難免遇到惡劣的客戶(hù),無(wú)故的問(wèn)責(zé),辱罵,會(huì)影響人工對(duì)工作的熱情,而機(jī)器人不會(huì)受外界的影響,每天可以撥打3000通電話(huà)甚至更多,效率大大的提高。
2. 節(jié)約人工成本。傳統(tǒng)電銷(xiāo)人工撥打電話(huà)模式成本頗高,一個(gè)以產(chǎn)品為主的中小型企業(yè),招聘一個(gè)電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),工資成本,培訓(xùn)成本太大,而選擇機(jī)器人撥打電話(huà),效率是人工的5~N倍,目前機(jī)器人一年才幾千塊錢(qián),成本不到電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的十分之一。
3、機(jī)器人情緒穩(wěn)定。機(jī)器人不受用戶(hù)的心態(tài)影響,比如說(shuō):拒絕率高、電話(huà)罵人的,影響銷(xiāo)售的情緒和心態(tài),機(jī)器人就沒(méi)有這個(gè)顧慮,每通電話(huà)都是情緒飽滿(mǎn)。
4、機(jī)器人可自動(dòng)學(xué)習(xí),自動(dòng)總結(jié)問(wèn)題。不斷的往后臺(tái)話(huà)術(shù)里添加,設(shè)置匹配的關(guān)鍵詞,越用越智能。