熱水器在我們的生活中扮演著至關重要的角色，提供舒適的熱水是日常生活的基本需求。然而，隨著使用時間的增加，熱水器也可能會出現各種故障。下面，我們將探討熱水器常見的故障原因以及相應的排除方法，以幫助您更好地維護和使用熱水器。

壁掛爐出現點火故障：

點火和天然氣、點火針、燃燒的空氣有關系，當天然氣壁掛爐點不著火時，確認天然氣是否充足，閥門是否開啟，再檢查點火針是不是點火的位置有偏差或者是點火針的電極有漏電，導致電火花點不著火。

采暖管道密封不嚴可能會導致系統的壓力持續的降低，因此需要找到維修人員對系統進行打壓檢查，查到漏點后進行維護，給系統進行補水后解決問題。膨脹水箱發生缺氣系統會出現這樣的現象：燃氣壁掛爐在不工作的時候，系統壓力較低，但是一旦采暖功能開始運行，壓力會有明顯的提升，上升幅度還很大，壓力超過限制上限后，閥會開始泄水，這種情況發生需要及時給膨脹水箱充壓或者增設系統膨脹水箱。

了解壁掛爐的售后服務流程和注意事項：

在使用壁掛爐過程中，如果遇到問題需要進行售后維修服務，用戶可以通過電話、網站等途徑聯系售后服務部門。在維修人員到達現場之前，用戶需要注意保證設備性，并盡量提供詳細的故障信息以便工作人員更快定位問題。