陪護一般指家政和醫(yī)療行業(yè)的特殊專業(yè)護理人員。家政陪護包括病人陪護、老人陪護、醫(yī)院陪護、情感陪護、心理陪護等。
老人陪護:護理老人個人衛(wèi)生、健康,按照老人飲食的基礎原則,科學合理的進食,保證老人的營養(yǎng)需求。掌握老人起居特點,使老人舒適的生活。
病人陪護:根據病人良好的習慣,對病人的日常生活進行護理,做好生活照料,按醫(yī)囑的要求為病人提供營養(yǎng)豐富的飲食。采取不同的護理知識和技術,減輕病痛盡快幫助病人恢復健康。
情感陪護:對情感收到挫折或者內心需要慰藉的人進行心理開導和,幫助患者走出心理陰影和誤區(qū),開始新的生活。
醫(yī)院陪護:在醫(yī)院里照料行動不便或者有特殊病痛的病人,負責病人的飲食起居,醫(yī)院陪護也叫醫(yī)院護工。
護工的素質要求
1、護工基本素質、儀表要符合相關要求。
2、護工陪護患者要主動熱情,服務態(tài)度好,盡快幫助患者適應環(huán)境,減輕痛苦。
3、定期檢查護工對患者的服務質量及病人滿意度。
4、每周檢查一次,患者家屬提出問題的解決情況;患者對陪護滿意率在85%以上。
預約掛號,掛專家號更是“一號難求”,這是當前許多大型醫(yī)院的普遍現象。預約掛號是各地近年來開展的一項便民就醫(yī)服務,旨在縮短看病流程,節(jié)約患者時間。這種預約掛號大多通過醫(yī)療機構提供的電話或者網絡進行,基本上是免費或者只收取很少的手續(xù)費。由于預約掛號需要事先登記患者的信息,并且可以減少在醫(yī)院掛號窗口排隊等待之苦,因此它一定程度上也有利于改善就醫(yī)環(huán)境,促進“實名制”的推行,受到了不少患者的肯定和歡迎。
通過什么方式可以預約掛號?
可通過多種途徑享受到我們提供的服務:網上預約掛號、電話人工預約掛號、電話自助語音與手機預約掛號。