定期檢查與維權(quán)
定期查看記錄:定期查看自己的掛號(hào)記錄和個(gè)人信息,確保沒(méi)有異常的掛號(hào)行為或信息泄露的情況。如果發(fā)現(xiàn)異常,及時(shí)聯(lián)系醫(yī)院或平臺(tái)客服進(jìn)行處理。
及時(shí)維權(quán):如果發(fā)現(xiàn)個(gè)人信息被泄露或?yàn)E用,要及時(shí)向相關(guān)部門(mén)投訴和舉報(bào),維護(hù)自己的合法權(quán)益。同時(shí),更改相關(guān)賬號(hào)的密碼,并密切關(guān)注自己的個(gè)人信息。
醫(yī)院官方平臺(tái)
微信公眾號(hào):關(guān)注醫(yī)院官方微信公眾號(hào),通常在公眾號(hào)菜單中會(huì)有 “就醫(yī)服務(wù)”“門(mén)診服務(wù)” 等板塊,點(diǎn)擊進(jìn)入后選擇 “預(yù)約掛號(hào)”。首次使用需添加就診人信息,包括姓名、身份證號(hào)、手機(jī)號(hào)等,然后選擇科室、醫(yī)生、就診日期和時(shí)間段,確認(rèn)信息并支付掛號(hào)費(fèi)(如有)后即可預(yù)約成功。
手機(jī) APP:下載醫(yī)院官方 APP,注冊(cè)登錄后按照提示進(jìn)行預(yù)約掛號(hào)操作。流程與微信公眾號(hào)類(lèi)似,先完善個(gè)人信息,再選擇就診相關(guān)信息完成預(yù)約。
官方網(wǎng)站:訪問(wèn)醫(yī)院官方網(wǎng)站,找到預(yù)約掛號(hào)入口,一般在首頁(yè)的 “患者服務(wù)”“就醫(yī)指南” 等欄目下。進(jìn)行實(shí)名注冊(cè)登錄后,根據(jù)系統(tǒng)指引選擇科室、醫(yī)生和就診時(shí)間等進(jìn)行預(yù)約。
核心服務(wù)項(xiàng)目
1.就醫(yī)陪診服務(wù)
全程陪同:專(zhuān)業(yè)陪診員協(xié)助患者完成掛號(hào)、繳費(fèi)、取藥、檢查引導(dǎo)等環(huán)節(jié),尤其適合老年人、孕婦、術(shù)后患者及異地就醫(yī)人群。
個(gè)性化關(guān)懷:根據(jù)患者需求提供心理疏導(dǎo)、就診記錄整理等服務(wù),緩解就醫(yī)焦慮。
2.代理掛號(hào)與跑腿服務(wù)
快速掛號(hào):覆蓋天津各大醫(yī)院熱門(mén)科室,代搶專(zhuān)家號(hào)、特需門(mén)診號(hào),解決“掛號(hào)難”痛點(diǎn)
加急預(yù)約:針對(duì)緊急病情,提供快速通道服務(wù),縮短等待時(shí)間,爭(zhēng)取黃金期。
3.醫(yī)院綠色通道服務(wù)
優(yōu)先協(xié)調(diào):通過(guò)合法合規(guī)渠道,為患者協(xié)調(diào)檢查、住院、手術(shù)等資源的優(yōu)先安排,提升就醫(yī)效率。
4.定制化醫(yī)療咨詢
提供醫(yī)院科室推薦、專(zhuān)家咨詢、復(fù)診提醒等增值服務(wù),助力患者科學(xué)規(guī)劃診療方案。
2009年畢業(yè)于北京大學(xué)臨床腫瘤學(xué)院,獲腫瘤學(xué)博士學(xué)位,從事腫瘤臨床工作近20年。熟悉各領(lǐng)域的國(guó)際進(jìn)展,研究方向主要專(zhuān)注于神經(jīng)內(nèi)分泌腫瘤的分子分型、個(gè)體化多學(xué)科和轉(zhuǎn)化等,參與幾十項(xiàng)國(guó)內(nèi)國(guó)際臨床研究的病例入組和診治管理工作。北京腫瘤醫(yī)院大夫陸明掛號(hào)
以通訊作者發(fā)表相關(guān)論文十余篇,主持和省部級(jí)基金課題2項(xiàng)。獲中國(guó)協(xié)會(huì)科技一等獎(jiǎng)、北京大學(xué)首屆臨床醫(yī)療獎(jiǎng)等。
擅長(zhǎng)描述
消化系統(tǒng)腫瘤,包括神經(jīng)內(nèi)分泌腫瘤、胃癌、食管癌、腸癌、胰腺癌等病種,屬于個(gè)體化和多學(xué)科的綜合,具有豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)。