公司深知客戶對洗衣機(jī)維修的時效性需求，因此建立了服務(wù)響應(yīng)機(jī)制。我們開通了24小時客服熱線，隨時接聽客戶的報(bào)修電話，無論何時何地，只要客戶有需求，我們的客服人員都記錄詳細(xì)信息，并迅速安排維修師傅上門服務(wù)。維修師傅會在承諾的時間內(nèi)準(zhǔn)時到達(dá)，以完成維修任務(wù)，減少因洗衣機(jī)故障給客戶生活帶來的不便。
寒冬臘月，本想舒舒服服洗個熱水澡驅(qū)散寒意，結(jié)果熱水器卻壞了，水忽冷忽熱，甚至直接“罷工”，這糟心的體驗(yàn)想必不少人都經(jīng)歷過。又或者忙碌回到家，滿心期待能有個暢快的熱水淋浴放松身心，卻發(fā)現(xiàn)熱水器根本打不著火，滿心的期待瞬間化為泡影。熱水器一旦出現(xiàn)故障，不僅打亂了我們的生活節(jié)奏，更影響了我們的生活質(zhì)量。別擔(dān)心，江蘇全優(yōu)家電維修服務(wù)，就是來解決這些難題的！
在服務(wù)意識的培訓(xùn)方面，我們教育員工要樹立“讓每一次服務(wù)都能使客戶滿意”的宗旨，要求員工做到用語文明、實(shí)事求是.。除服務(wù)意識的培訓(xùn)外，在具體措施方面，我們有如下承諾：1、在選用配件方面嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。2、在作業(yè)方面，嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程執(zhí)行，確保維修質(zhì)量。3、接到維修服務(wù)電話之日起，維修人員及時上門。
公司專注于全品類家電維修與保養(yǎng)，服務(wù)涵蓋： 1、空調(diào)維修 大型中央空調(diào)：商用/家用中央空調(diào)安裝、調(diào)試、故障檢修、清洗保養(yǎng)。 家用空調(diào)：分體式、柜式、壁掛式空調(diào)維修，涵蓋制冷/制熱故障、漏氟修復(fù)、電路板維修等。 2、熱水器維修 電熱水器、燃?xì)鉄崴鳌⑻柲軣崴鞴收吓挪?，加熱元件更換、漏水維修等。 3、洗衣機(jī)維修 滾筒式、波輪式洗衣機(jī)維修，包括電機(jī)故障、排水系統(tǒng)問題、控制系統(tǒng)修復(fù)等。 4、其他家電服務(wù) 提供家電深度清洗、定期保養(yǎng)、耗材更換（如空調(diào)濾網(wǎng)、洗衣機(jī)排水管等）。
