用戶(hù)管理系統(tǒng)(SMS):堪稱(chēng) DTH 系統(tǒng)的心臟,主要完成以下幾大功能。一是登記和管理用戶(hù)資料,詳細(xì)記錄用戶(hù)的相關(guān)信息;二是購(gòu)買(mǎi)和包裝節(jié)目,對(duì)各類(lèi)電視節(jié)目進(jìn)行合理的整合與安排;三是制定節(jié)目計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及對(duì)用戶(hù)進(jìn)行收費(fèi),確保服務(wù)收費(fèi)的合理規(guī)范;四是開(kāi)展市場(chǎng)預(yù)測(cè)和營(yíng)銷(xiāo)工作,把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和需求。它主要由用戶(hù)信息和節(jié)目信息的數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)以及解答用戶(hù)問(wèn)題、提供多種客戶(hù)服務(wù)的 Call Center 構(gòu)成。
衛(wèi)星電視具備的顯著優(yōu)勢(shì)。
(一)覆蓋范圍廣優(yōu)勢(shì):衛(wèi)星電視有著覆蓋范圍廣這一顯著優(yōu)勢(shì)。從理論上來(lái)說(shuō),一顆衛(wèi)星可以覆蓋約 1/3 的地球表面,只要發(fā)射 3 顆互成 120° 的同步衛(wèi)星,就能實(shí)現(xiàn)除南極和北極少部分地區(qū)外的全球性電視廣播。相較于地面電視依靠眾多發(fā)射塔來(lái)進(jìn)行信號(hào)傳輸,其覆蓋面積的局限性就比較明顯了。比如在一些偏遠(yuǎn)山區(qū)、廣袤的草原或者茫茫的海洋上,想要依靠地面電視發(fā)射塔去實(shí)現(xiàn)信號(hào)覆蓋,成本且很難做到覆蓋。但衛(wèi)星電視憑借其高空衛(wèi)星的優(yōu)勢(shì),信號(hào)能夠輕松抵達(dá)這些區(qū)域,打破地域限制,將電視節(jié)目傳播到更廣泛的地方,讓世界各地的人們都有機(jī)會(huì)接收到豐富多彩的電視內(nèi)容。
其次,要選擇合適的安裝位置。衛(wèi)星電視依靠接收衛(wèi)星信號(hào)來(lái)播放節(jié)目,所以安裝位置應(yīng)盡量開(kāi)闊,避免周?chē)嬖谡趽跷镉绊懶盘?hào)接收,像高大的建筑物、茂密的樹(shù)林等都可能阻擋信號(hào),致使信號(hào)變?nèi)趸蛘呓邮詹坏叫盘?hào)。理想的安裝位置可以是屋頂較為空曠的地方或者院子中視野開(kāi)闊之處,不過(guò)也要綜合考慮防雷、防風(fēng)等因素。
衛(wèi)星電視系統(tǒng)的基本功能:
衛(wèi)星電視系統(tǒng)包括衛(wèi)星電視信號(hào)落地轉(zhuǎn)接服務(wù),為用戶(hù)提供多樣化的電視節(jié)目。
它的基本功能可以為家庭電視提供廣泛的節(jié)目選擇,滿(mǎn)足用戶(hù)對(duì)清晰畫(huà)質(zhì)的追求。
衛(wèi)星電視信號(hào)還可以用于視頻會(huì)議、遠(yuǎn)程教育等場(chǎng)景,功能多樣。