戶戶通衛(wèi)星小鍋機頂盒常見故障問題和解決方案：
屏幕顯示T01信號中斷可能是以下原因造成：
1、遇到雨雪或大霧天氣，天氣好轉(zhuǎn)后即可恢復(fù)。
2、衛(wèi)星天線鍋面有積水、積雪。
3、春分、秋分前后受太陽對衛(wèi)星的影響，中午有時會無法收看。
4、天線歪了或者天線前方有遮擋物。
5、天線至機頂盒的信號線損壞或接頭出現(xiàn)松動。
E14智能卡不匹配 ：戶戶通提示E14是智能卡與機頂盒不匹配，由于戶戶通是一機一卡綁定的，智能卡不能隨意更換，與機頂盒開戶信息不匹配的智能卡就會出現(xiàn)E14，解決方法就是插回原機卡，以前廣電沒啟動校驗NDS加密的時候，很多機器被黑產(chǎn)業(yè)鏈搞得亂七八糟，機卡亂換，后來衛(wèi)星中心啟動了NDS加密，不是原機卡匹配的機器都會出現(xiàn)E14智能卡與機頂盒不匹配的提示。
機頂盒亮紅燈分析：
出現(xiàn)亮紅燈的現(xiàn)象一般都是電源板的問題多，常見的是10V1000uf電容失容導(dǎo)致，導(dǎo)致CPU啟動電壓不足，時間稍微有兩年的機頂盒打開蓋子就可以看到那個電容鼓包，只需要換新的就可以了，很簡單的問題，還有一個難搞的情況就是主芯片虛焊導(dǎo)致，前好幾年前的機頂盒廠家都會在主芯片上打膠，到了夏天溫度非常高，膠水膨脹導(dǎo)致主芯片虛焊或損壞，這種情況一般重新值錫是可以解決的。
二是要避免強干擾，周圍環(huán)境中的其他電子設(shè)備（如手機、微波爐等）都可能產(chǎn)生電磁波對衛(wèi)星電視信號造成干擾，應(yīng)盡量將天線遠(yuǎn)離這些干擾源，或者可以嘗試使用屏蔽罩來減少干擾。同時，在有多個頻道的情況下，如果發(fā)現(xiàn)存在干擾導(dǎo)致觀看效果不佳，可以嘗試調(diào)整頻道或者更換天線角度來改善。
