解決方案：如果屏幕顯示T01信號中斷的話，說明一個情況就是機頂盒和衛(wèi)星鍋沒有建立通訊，然后有以下幾種情況導致：
常見的是衛(wèi)星鍋方向沒有對準衛(wèi)星，也就是沒有調好方位，接下來就是慢慢調校天線至機頂盒顯示綠燈，按遙控器F1選擇安裝與信號檢測，確認即可顯示信號強度與質量，一般信號質量調在65-75位。
第二是外面配件損壞，如高頻頭和信號饋線，一般衛(wèi)星鍋在室外時間較長，常年風吹雨曬導致配件老化，常見的是高頻頭老化后，外面的塑料殼焚化，或者高頻頭后殼被曬化，到時以后下雨就會被雨水灌進去導致短路或損壞高頻頭。然后就是饋線也是老化表現(xiàn)為外皮破裂，和高頻頭一樣，有時候因為是高頻頭壞了灌水然后，水流流過饋線，時間一久里面生銹腐蝕就壞了。市場的那些便宜的信號線質量都很差，基本上一年左右就需要換新線。
還有就是排除以上幾種情況。那就是機頂盒的問題了，可以用排除法排除，就是你的機頂盒接上沒有信號，其他盒子就可以出圖像，說明你的盒子信號接收電路有問題，常見的有電源板的問題，也就是10V1000UF電容鼓包導致CPU供電不足導致，還有就是信號螺口里面絲斷了也或者機頂盒由于高頻頭饋線的進水自身也被水進入，導致短路銹蝕從而導致接收電路損壞，這個自己看一下。
E04授權丟失：
這個問題我要好好說一下了，戶戶通的加密信息是每兩個月更新一次，所以當我們機頂盒超過兩個月沒開機觀看就會出現(xiàn)E04授權丟失，一般出現(xiàn)這個問題的人群大多數為在外務工人群，長期不在家，只有過年才回家。解決方法也很簡單，有幾種方法都可以解決它，個方法我們不用管它，機頂盒在有信號的情況下等待兩小時以上，一般可以自行恢復出圖像，第二就是打999頻道的的人工客服電話，電話為4000166666，選人工客服說明你的問題，客服會幫你下發(fā)重新授權指令，一般兩分鐘恢復收看。第三個方法是自己自主授權，就是關注微信公眾號：國家廣電總局衛(wèi)星直播中心，關注后進入公眾號右下角有菜單欄，點擊下菜單會展開，選擇重發(fā)授權就可以了。后面按照提示輸入智能卡號就行了。
接著，衛(wèi)星接收到來自地面基站的信號后，會對其進行相應處理，比如放大、變換等操作，然后再將處理后的信號遠距離傳輸回地面，也就是向地面服務區(qū)轉發(fā)電視信號。
后，按照說明書要求對設備進行保養(yǎng)維護也是必不可少的。定期對設備進行清潔、檢查各部件是否完好等，例如接收機在夏天工作時可能會出現(xiàn)散熱問題，如果死機頻頻的話，可以考慮在機器上面裝個電腦機箱用的風扇幫助散熱；衛(wèi)星天線安裝調試完成后，為消除衛(wèi)星漂移帶來的影響，可以根據實際收測效果，定期或不定期對天線進行微調，使其始終處于接收狀態(tài)。
