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Surface常見問題：
1：微軟Surface開機(jī)停在LOGO處，只看見開機(jī)的圖標(biāo)，進(jìn)不去系統(tǒng)維修
2：微軟Surface只顯示廠家的圖標(biāo)，按任何建都不能進(jìn)入系統(tǒng)維修
3：微軟Surface電源不能給電池充電，不充電維修
4：微軟Surface電池使用時(shí)間很短，一般也就半小時(shí)以內(nèi)。
5：微軟Surface觸摸屏外屏 突然不能用，或者屏幕亂跳。
6：微軟機(jī)器摔了或者壓了一下，開機(jī)都正常，也能正常顯示，就是觸摸屏不能用了，看著外觀挺好的，沒有裂痕。
蘋果ipad故障受理類型：
1.主板故障：開機(jī)黑屏，開機(jī)掉電，電腦主板進(jìn)水，開機(jī)花屏白屏藍(lán)屏，開機(jī)機(jī)器有異響，開機(jī)點(diǎn)不亮；
2.屏幕故障：屏裂，閃屏，花屏,暗屏，紅屏；
3.鍵盤故障：鍵盤打不出字，鍵盤輸入字符不對(duì)，機(jī)器進(jìn)水；
4.耳機(jī)無音，不能接電腦，USB不充電；
5.機(jī)器認(rèn)不到itunes，自動(dòng)開關(guān)，電池時(shí)間短；
6.硬盤故障,硬盤裝不進(jìn)系統(tǒng)，硬盤有壞道，機(jī)器認(rèn)不到硬盤；
7.聲卡喇叭故障：喇叭無聲音，喇叭有雜音，無外接聲音。
微軟Surface Go常見的故障：
無法開機(jī)：如果Surface Go無法開機(jī)，可能是由于電源適配器損壞、電池故障、主板故障等原因。如果電源適配器有問題，可以嘗試更換一個(gè)電源適配器；如果是電池故障，可能需要更換電池；如果是主板故障，需要找專業(yè)的維修中心進(jìn)行維修。
屏幕不亮：如果Surface Go的屏幕不亮，可能是由于屏幕排線損壞、背光燈管損壞、屏幕故障等原因。此時(shí)需要找專業(yè)的維修中心進(jìn)行檢修。
鍵盤或觸摸屏失靈：如果Surface Go的鍵盤或觸摸屏失靈，可能是由于驅(qū)動(dòng)程序問題、硬件故障等原因。可以嘗試更新驅(qū)動(dòng)程序或者聯(lián)系微軟售后進(jìn)行維修。
聲音問題：如果Surface Go沒有聲音或者聲音不正常，可能是由于音頻驅(qū)動(dòng)程序問題、音頻設(shè)備故障等原因。可以嘗試更新音頻驅(qū)動(dòng)程序或者找專業(yè)的維修中心進(jìn)行檢修。
