當(dāng)前社會(huì)環(huán)境中，公共風(fēng)險(xiǎn)呈現(xiàn)多元化、復(fù)雜化特征，從自然災(zāi)害（地震、洪水、森林火災(zāi)等）到社會(huì)治安（反恐防暴、電信詐騙等），從居家（隱患排查、急救需求）到公共衛(wèi)生（疾病預(yù)防、傳染病防控），各類威脅與公眾生活息息相關(guān)。然而，傳統(tǒng)公共教育多依賴書面宣傳、理論講座等單向輸出形式，存在內(nèi)容抽象、場景脫節(jié)、實(shí)操性弱等問題 —— 公眾雖能了解基礎(chǔ)知識(shí)，卻難以在真實(shí)風(fēng)險(xiǎn)場景中快速反應(yīng)、正確處置，導(dǎo)致 “學(xué)用脫節(jié)”，無法有效轉(zhuǎn)化為實(shí)際防范能力。

為破解這一困境，VR 公共展廳以 依托 VR、3D 建模、體感交互等前沿技術(shù)，構(gòu)建 “沉浸式體驗(yàn)、場景化教學(xué)、實(shí)操性訓(xùn)練” 的新型公共科普教育基地。展廳涵蓋消防、交通、防災(zāi)減災(zāi)、反恐防暴等多元內(nèi)容，通過模擬真實(shí)場景、還原應(yīng)急處置流程，將抽象的知識(shí)轉(zhuǎn)化為 “可感知、可參與、可實(shí)踐” 的具象化體驗(yàn)，推動(dòng)公共教育從 “被動(dòng)灌輸” 向 “主動(dòng)探索” 轉(zhuǎn)變，切實(shí)提升社會(huì)公眾意識(shí)與防范能力，助力促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定，提升國家整體水平。

一、展廳介紹

VR 公共展廳圍繞 “全流程服務(wù)保障 + 全領(lǐng)域科普” 兩大核心，打造覆蓋 “認(rèn)知 - 排查 - 應(yīng)對(duì) - 救護(hù)” 的完整教育閉環(huán)，具體包含 “一站式服務(wù)” 與 “功能分區(qū)及核心產(chǎn)品” 兩部分：

（一）全流程一站式服務(wù)

從項(xiàng)目啟動(dòng)到長期運(yùn)營，展廳提供全環(huán)節(jié)定制化支持，確保展館落地、穩(wěn)定運(yùn)行，服務(wù)流程貫穿始終：前期規(guī)劃階段，團(tuán)隊(duì)會(huì)實(shí)地考察需求場景，深度溝通定制化需求，輸出初步 PPT 方案、全案設(shè)計(jì)及概算，并協(xié)助完成投標(biāo)工作；中期實(shí)施階段，提供施工指導(dǎo)，根據(jù)需求定制開發(fā)專屬軟件與科普內(nèi)容，安排人員上門完成軟硬件安裝調(diào)試，確保設(shè)備與場景適配；后期保障階段，開展系統(tǒng)操作培訓(xùn)與展館運(yùn)營講解，協(xié)助項(xiàng)目驗(yàn)收，并提供長期售后服務(wù)，及時(shí)解決運(yùn)營中的技術(shù)故障、內(nèi)容更新等問題。

（二）核心功能分區(qū)及產(chǎn)品

展廳按 “序廳 - 自然災(zāi)害區(qū) - 應(yīng)急救護(hù)區(qū) - 人民防空區(qū) - 公共衛(wèi)生區(qū) - 社會(huì)治安區(qū) - 居家區(qū) - 尾廳” 八大功能分區(qū)規(guī)劃，每個(gè)區(qū)域配套專屬交互產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn) “場景化學(xué)習(xí) + 實(shí)操性訓(xùn)練” 的深度融合：

序廳作為展廳入口，設(shè)置主題形象墻與前言板塊，通過視覺化設(shè)計(jì)傳遞公共 “預(yù)防為主、防治結(jié)合” 的核心理念，引導(dǎo)參觀者建立對(duì)展廳的整體認(rèn)知。

自然災(zāi)害區(qū)聚焦地震、洪水、氣象、海洋、地質(zhì)、森林、農(nóng)作物等七類災(zāi)害，配備地震小屋、地震門座、自然災(zāi)害知識(shí)學(xué)習(xí)系統(tǒng)、地震起因及先兆學(xué)習(xí)系統(tǒng)、防洪防汛科普、預(yù)防森林火災(zāi)體驗(yàn)系統(tǒng)等產(chǎn)品。其中，地震小屋與地震門座可讓參觀者站在模擬平臺(tái)上，感受從輕微震動(dòng)到劇烈搖晃的不同震動(dòng)強(qiáng)度，直觀認(rèn)識(shí)地震破壞力；各類知識(shí)學(xué)習(xí)系統(tǒng)則通過圖文、動(dòng)畫結(jié)合的形式，解析災(zāi)害成因、預(yù)警信號(hào)與防范要點(diǎn)。

應(yīng)急救護(hù)區(qū)以 “提升急救能力” 為核心，涵蓋應(yīng)急救護(hù)常識(shí)、急救技能演練兩大內(nèi)容，配套急救訓(xùn)練綜合系統(tǒng)、心肺復(fù)蘇急救訓(xùn)練系統(tǒng)、AED 急救訓(xùn)練系統(tǒng)、創(chuàng)傷包扎救援訓(xùn)練系統(tǒng)、骨折夾板訓(xùn)練系統(tǒng)、海姆立克急救系統(tǒng)等產(chǎn)品。通過仿真人體模型搭配急救訓(xùn)練視頻講解，參觀者可進(jìn)行視頻學(xué)習(xí)與模擬操作，熟練掌握創(chuàng)傷包扎、骨折固定、心肺復(fù)蘇、AED 使用等關(guān)鍵急救技能，同時(shí)借助應(yīng)急救護(hù)知識(shí)理論學(xué)習(xí)系統(tǒng)、應(yīng)急救護(hù)知識(shí)問答系統(tǒng)鞏固理論基礎(chǔ)。

人民防空區(qū)圍繞人防教育展開，包含人防發(fā)展歷程、人防知識(shí)、空襲案例及武器、模擬體驗(yàn)四大模塊，配備人防知識(shí)學(xué)習(xí)系統(tǒng)、國家知識(shí)學(xué)習(xí)系統(tǒng)等產(chǎn)品。通過文字、圖片、視頻結(jié)合的形式，展示人防事業(yè)發(fā)展脈絡(luò)，解讀人防法律法規(guī)與防護(hù)知識(shí)，結(jié)合空襲案例及武器介紹，讓參觀者了解空襲危害與防護(hù)措施，強(qiáng)化國防意識(shí)。

公共衛(wèi)生區(qū)聚焦健康管理與疾病防控，涵蓋健康教育、營養(yǎng)、疾病預(yù)防、傳染病認(rèn)知和防控等內(nèi)容，配備食品知識(shí)學(xué)習(xí)系統(tǒng)、吸煙的危害學(xué)習(xí)系統(tǒng)、艾滋病演變軟件等產(chǎn)品。其中，艾滋病演變軟件通過人臉識(shí)別技術(shù)，模擬演繹患上艾滋病后不同時(shí)間段人臉的變化（如面部顏色改變、臉型消瘦、斑點(diǎn)出現(xiàn)、皮膚潰爛等），直觀呈現(xiàn)疾病危害；食品、吸煙危害等學(xué)習(xí)系統(tǒng)則通過科普動(dòng)畫、案例解析，傳遞健康生活理念。

社會(huì)治安區(qū)以 “提升防范意識(shí)” 為目標(biāo)，包含法律法規(guī)、反恐防暴、掃黃打非等內(nèi)容，配備反恐知識(shí)學(xué)習(xí)系統(tǒng)、社會(huì)治安知識(shí)學(xué)習(xí)系統(tǒng)等產(chǎn)品。通過解讀相關(guān)法律法規(guī)、分析反恐防暴案例，結(jié)合互動(dòng)式知識(shí)學(xué)習(xí)，讓參觀者了解違法犯罪的危害與后果，掌握基本的自我保護(hù)與應(yīng)對(duì)技巧。

居家區(qū)針對(duì)家庭場景中的風(fēng)險(xiǎn)，涵蓋居家隱患、居家急救技能、應(yīng)急模擬演練等內(nèi)容，配備公共隱患排查系統(tǒng)、觸電救助體驗(yàn)系統(tǒng)、模擬觸電體驗(yàn)系統(tǒng)、跨步電壓體驗(yàn)系統(tǒng)、家庭密室冒險(xiǎn)答題系統(tǒng)等產(chǎn)品。公共隱患排查系統(tǒng)通過 3D 建模真實(shí)還原加油站、娛樂場所等多個(gè)公共場景，參觀者可點(diǎn)擊場景查找隱患，搭配語音播報(bào)、知識(shí)點(diǎn)講解等功能；觸電救助體驗(yàn)系統(tǒng)允許參觀者在觸電感應(yīng)區(qū)感受電流危險(xiǎn)性，并使用干木棍、濕木棍、鐵棍、橡膠棍等工具模擬正確救助方式，強(qiáng)化居家處置能力。

尾廳作為展廳收尾區(qū)域，通過總結(jié)性展示與互動(dòng)反饋，回顧展廳核心內(nèi)容，引導(dǎo)參觀者梳理學(xué)習(xí)成果，同時(shí)收集參觀者意見建議，為展廳內(nèi)容優(yōu)化與服務(wù)升級(jí)提供參考。

二、展廳特點(diǎn)

（一）內(nèi)容性：覆蓋全領(lǐng)域場景

展廳打破傳統(tǒng)公共教育 “單一領(lǐng)域聚焦” 的局限，涵蓋自然災(zāi)害、應(yīng)急救護(hù)、人民防空、公共衛(wèi)生、社會(huì)治安、居家等多元領(lǐng)域，從日常居家到公共場景，從自然風(fēng)險(xiǎn)到人為威脅，覆蓋公眾可能面臨的問題，形成 “一站式” 科普平臺(tái)，滿足不同群體、不同場景的學(xué)習(xí)需求。

（二）體驗(yàn)沉浸式：技術(shù)賦能場景還原

依托 VR、3D 建模、體感交互等技術(shù)，構(gòu)建 “接近真實(shí)” 的場景 —— 例如地震小屋模擬不同強(qiáng)度地震震動(dòng)，公共隱患排查系統(tǒng)還原多類公共場景隱患，艾滋病演變軟件通過人臉識(shí)別呈現(xiàn)疾病影響。相較于傳統(tǒng)書面宣傳，沉浸式體驗(yàn)讓參觀者從 “旁觀者” 變?yōu)?“參與者”，更直觀感受風(fēng)險(xiǎn)，加深對(duì)知識(shí)的記憶與理解，提升學(xué)習(xí)效果。

（三）服務(wù)定制化：實(shí)地考察適配需求

展廳堅(jiān)持 “實(shí)地考察 整館定制” 理念，團(tuán)隊(duì)會(huì)根據(jù)使用場景（如學(xué)校、社區(qū)、企業(yè)、科技館）的特點(diǎn)與需求，調(diào)整功能分區(qū)與產(chǎn)品組合。例如面向?qū)W校，可強(qiáng)化 “應(yīng)急救護(hù)”“居家” 模塊，增加趣味答題類產(chǎn)品；面向企業(yè)，可側(cè)重 “公共隱患排查”“自然災(zāi)害應(yīng)對(duì)” 模塊，提升員工職場能力，確保展廳匹配使用需求。

（四）實(shí)操實(shí)用性：聚焦技能轉(zhuǎn)化

展廳不局限于理論知識(shí)傳遞，更注重 “實(shí)操技能訓(xùn)練”—— 從心肺復(fù)蘇、創(chuàng)傷包扎等急救操作，到觸電救助、隱患排查等應(yīng)對(duì)技巧，每個(gè)核心產(chǎn)品均設(shè)置 “模擬操作” 環(huán)節(jié)，讓參觀者在實(shí)踐中掌握技能。這種 “理論 + 實(shí)操” 的模式，有效解決傳統(tǒng)教育 “學(xué)用脫節(jié)” 問題，確保參觀者能將所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際防范能力。

（五）服務(wù)性：全周期保障運(yùn)營

展廳核心產(chǎn)品均為自主開發(fā)，直供，減少中間環(huán)節(jié)，保障產(chǎn)品質(zhì)量與性價(jià)比；同時(shí)提供全周期售后服務(wù)，包括技術(shù)支持（12 小時(shí)響應(yīng)解決設(shè)備故障）、內(nèi)容更新（根據(jù)新政策與案例優(yōu)化內(nèi)容）、人員培訓(xùn)（為展館運(yùn)營人員提供操作培訓(xùn)），確保展廳長期穩(wěn)定運(yùn)行，持續(xù)發(fā)揮科普價(jià)值。

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