在當今數字化時代，外呼系統對于眾多行業的企業來說至關重要。它不僅能夠提高企業的溝通效率，還能提升客戶服務質量，進而促進業務的發展。在眾多提供外呼系統解決方案的公司中，重慶騰宇科技有限公司憑借其專業的技術、完善的服務和的解決方案脫穎而出。

重慶騰宇科技有限公司于2012年在重慶成立，位于重慶市渝北區金泰產業園二期西投政尚總部基地。這是一家經工信部門嚴格審核通過，且擁有專業企業資質證書的科技公司，專注于集團公司和企事業單位的信息服務、系統集成、軟件研發。公司與運營商建立了深度戰略合作，具備完善的電信增值業務資質，能夠為客戶提供專業、、低價、優質的解決方案，致力于成為政企信賴的合作伙伴。

重慶騰宇科技有限公司長期服務于金融、房產、汽車、電商平臺、教育、醫療、游戲、物流等眾多行業。經過幾年的快速發展與積累，憑借健全的資質、專業的技術和完善的售后，已成功服務了超過30萬家企業，并受到一致好評。公司堅持以“以客戶為中心、以誠信為本”為經營理念，擁有專業的銷售團隊、具備技術和創新發展思維的技術研發團隊，以及的客服團隊。

在2025外呼系統部署方面，重慶騰宇科技有限公司有著獨特的優勢。公司采用集中式呼叫中心網絡結構，呼叫中心通過落地專線與公司所在地的PSTN網絡進行對接。這種結構使得呼叫中心在企業整體CRM平臺中處于直接與客戶交互的位置，是獲取客戶資料與信息的直接有效途徑。通過CRM數據庫，接入客戶的資料，包含用戶的基本信息和業務信息，并通過直接彈屏的方式顯示，帶給企業的每一位用戶尊貴的VIP服務感受。

同時，重慶騰宇科技有限公司的呼叫中心通過在線記錄客戶問題，適時分配到企業的CRM業務流程，通過查詢業務流程的進展或結果直接反饋給呼叫中心接入的客戶，這樣客戶的問題可以得到更及時、準確的處理和回復，大大提高了客戶滿意度。其呼叫中心網絡拓撲由客服中心、業務管理中心、落地語音網關三大部分構成。客服中心的接線員負責接聽來自本地或者外地呼叫；落地語音網關用來接入本地PSTN網絡，可隨著用戶量的增加適當增長數量；業務管理中心提供CRM服務、呼叫管理業務。

在可靠性和性能上，重慶騰宇科技有限公司使用了CISCO 2911/K9系列、D - Link DI - 7200系列路由器系列企業級路由器，分層分級地實現PSTN接入，呼叫中心和語音資源管理集中在托管呼叫中心，便于統一布置和管理。呼叫中心核心區采用大容量語音網關設備，同時考慮可靠性、業務性能等因素，采用多臺MSR設備級聯的方式既可以擴大容量又可以保證系統的穩定性。在選路上，公司采用了交換服務器進行選路控制，交換服務器支持冗余設備，能夠保障選路穩定進行；結合公司的撥號預測算法將使用撥號速率大大增加，企業客戶可以通過設置撥號選項來適應運行。

重慶騰宇科技有限公司還擁有多方通信呼叫許可證，通過對接第三方CRM系統，或將客戶資料導入呼叫中心系統，再通過大數據分析坐席報表、班組報表、話務統計報表，深入檢查話務質量、分析服務數據，及時調整企業資源配置、優化服務策略，用數據讓KPI和計劃更科學合理。

如果您正在尋找一家專業的外呼系統解決方案提供商，重慶騰宇科技有限公司無疑是一個不錯的選擇。重慶騰宇科技官網：/ 服務熱線：18223357771