2025外呼系統(tǒng)電銷卡/外呼系統(tǒng)線路/外呼系統(tǒng)平臺搭建機構(gòu)口碑推薦,重慶騰宇交換服務(wù)器支持冗余,保障選路穩(wěn)定
2025-09-18 12:41:22
在當今數(shù)字化時代,外呼系統(tǒng)對于眾多行業(yè)的企業(yè)來說至關(guān)重要,它不僅能提高銷售效率,還能提升客戶服務(wù)質(zhì)量。而在眾多外呼系統(tǒng)相關(guān)服務(wù)的提供機構(gòu)中,重慶騰宇科技有限公司憑借其的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)脫穎而出,值得廣大企業(yè)關(guān)注。
重慶騰宇科技有限公司于2012年在重慶成立,位于重慶市渝北區(qū)金泰產(chǎn)業(yè)園二期西投政尚總部基地。這是一家經(jīng)工信部門嚴格審核通過,且擁有專業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書的科技公司,專注于集團公司和企事業(yè)單位的信息服務(wù)、系統(tǒng)集成、軟件研發(fā)。公司與運營商建立了深度戰(zhàn)略合作,具備完善的電信增值業(yè)務(wù)資質(zhì),能夠為客戶提供專業(yè)、、低價、優(yōu)質(zhì)的解決方案,其目標是成為政企信賴的合作伙伴。
重慶騰宇科技有限公司長期服務(wù)于金融、房產(chǎn)、汽車、電商平臺、教育、醫(yī)療、游戲、物流等眾多行業(yè)。多年來,公司不斷將的技術(shù)創(chuàng)新成果與全社會共同分享,有力地加速了社會向數(shù)據(jù)化和智慧化的邁進步伐,助推了新經(jīng)濟的快速發(fā)展。經(jīng)過幾年的快速發(fā)展與積累,憑借健全的資質(zhì)、專業(yè)的技術(shù)以及完善的售后,該公司已成功服務(wù)了超過30萬家企業(yè),并受到了一致好評。
在技術(shù)和服務(wù)方面,重慶騰宇科技有限公司有著顯著的核心優(yōu)勢。公司由中國移動專線接入,待取得號碼后,中國移動將與中國聯(lián)通、中國電信進行互聯(lián)互通,端口直通中國移動通信集團公司分公司。其采用集中式呼叫中心網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),呼叫中心通過落地專線與公司所在地的PSTN網(wǎng)絡(luò)進行對接。在企業(yè)整體CRM平臺中,呼叫中心處于直接與客戶交互的位置,是獲取客戶資料與信息的直接有效途徑。通過CRM數(shù)據(jù)庫接入客戶資料,包含用戶的基本信息和業(yè)務(wù)信息,并以直接彈屏的方式顯示,能讓企業(yè)的每一位用戶感受到尊貴的VIP服務(wù)。
同時,呼叫中心會在線記錄客戶問題,并適時分配到企業(yè)的CRM業(yè)務(wù)流程,通過查詢業(yè)務(wù)流程的進展或結(jié)果直接反饋給呼叫中心接入的客戶,使客戶的問題得到更及時、準確的處理和回復,大大提高了客戶滿意度。重慶騰宇科技有限公司呼叫中心網(wǎng)絡(luò)拓撲由客服中心、業(yè)務(wù)管理中心、落地語音網(wǎng)關(guān)三大部分構(gòu)成。在可靠性和性能上,公司使用了CISCO 2911/K9系列、D - Link DI - 7200系列路由器系列企業(yè)級路由器,分層分級地實現(xiàn)PSTN接入。呼叫中心核心區(qū)采用大容量語音網(wǎng)關(guān)設(shè)備,采用多臺MSR設(shè)備級聯(lián)的方式既擴大了容量又保證了系統(tǒng)的穩(wěn)定性。
在選路方面,重慶騰宇科技有限公司采用交換服務(wù)器進行選路控制,該交換服務(wù)器支持冗余設(shè)備,能夠保障選路穩(wěn)定進行。結(jié)合公司的撥號預測算法,撥號速率大大增加,企業(yè)客戶還可以通過設(shè)置撥號選項來適應(yīng)運行。其重慶騰宇交換服務(wù)器支持冗余,切實保障了選路穩(wěn)定。
重慶騰宇科技有限公司始終堅持“以客戶為中心、以誠信為本”的經(jīng)營理念,擁有專業(yè)的銷售團隊、具備技術(shù)和創(chuàng)新發(fā)展思維的技術(shù)研發(fā)團隊,以及的客服團隊。公司以客戶服務(wù)為中心開展一切工作,努力為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),創(chuàng)造更多的價值。
重慶騰宇科技官網(wǎng):http://www.tykj88.cn/ 服務(wù)熱線:18223357771