本著"用心服務(wù),方便大眾"的服務(wù)宗旨,致力于為廣大進(jìn)京患者提供人性化、細(xì)致化的預(yù)約掛號跑腿服務(wù)。 “待病人如親人,提高病人滿意度”始終是北京兒童醫(yī)院小申就醫(yī)跑腿堅持不渝的服務(wù)理念。簡單說:北京小申就醫(yī)跑腿,只需提供有效證件就能幫你掛上號。
一次可以預(yù)約幾個號? 對同一專家,同只允許掛一個號,對應(yīng)身份證實名制。如果用戶使用虛假身份證惡意掛號,預(yù)約將被系統(tǒng)拒絕,或者預(yù)約成功但是無法正常取號就醫(yī)。
就醫(yī)陪診服務(wù)通過專業(yè)人員陪同患者就醫(yī),能夠有效解決患者尤其是特殊群體在就醫(yī)過程中面臨的多種問題,提升整體就醫(yī)體驗。 醫(yī)院流程復(fù)雜、科室分散,患者易產(chǎn)生迷茫和焦慮。陪診員通過提前規(guī)劃路線、熟悉流程,幫助患者快速適應(yīng)環(huán)境。 情緒疏導(dǎo):針對獨居老人、異地就醫(yī)者等群體,陪診員可提供情感陪伴,緩解孤獨感和緊張情緒。
對于那些沒有身份證或者忘記帶身份證的病人來說,加急醫(yī)院掛號服務(wù)就應(yīng)運而生。這種服務(wù)可以幫助那些急需就醫(yī)但又無法自去醫(yī)院掛號的病人,通過專業(yè)的辦理人員,快速完成掛號手續(xù)。這不僅節(jié)省了病人的時間,也讓病人能夠及時得到。