三體系(ISO9001質(zhì)量管理、ISO14001環(huán)境管理、ISO45001職業(yè)健康管理)辦理流程核心為“準(zhǔn)備-審核-拿證-維護(hù)”四步,具體步驟如下:
1.前期準(zhǔn)備階段
- 明確認(rèn)證范圍:確定企業(yè)需認(rèn)證的業(yè)務(wù)領(lǐng)域、部門及覆蓋場(chǎng)所,避免范圍過大或過小。
- 組建團(tuán)隊(duì):成立由管理層、技術(shù)/生產(chǎn)/行政等部門人員組成的推進(jìn)小組,明確分工。
- 體系搭建:依據(jù)三體系標(biāo)準(zhǔn),編寫質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康管理手冊(cè)、程序文件及作業(yè)指導(dǎo)書,確保文件符合企業(yè)實(shí)際運(yùn)營(yíng)。
- 全員培訓(xùn):組織員工學(xué)習(xí)體系文件、標(biāo)準(zhǔn)要求及相關(guān)法律法規(guī),確保人人理解自身職責(zé)。
- 試運(yùn)行:按體系文件運(yùn)行至少3個(gè)月,記錄運(yùn)行數(shù)據(jù)(如質(zhì)量檢驗(yàn)記錄、環(huán)境監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)、檢查記錄等),并完成至少1次內(nèi)部審核和管理評(píng)審。
2.認(rèn)證申請(qǐng)階段
- 選擇認(rèn)證機(jī)構(gòu):挑選具備國(guó)家認(rèn)可資質(zhì)(CNAS認(rèn)可)的正規(guī)機(jī)構(gòu),確認(rèn)其服務(wù)范圍與企業(yè)需求匹配。
- 提交申請(qǐng)材料:向認(rèn)證機(jī)構(gòu)提交申請(qǐng)表、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、體系文件、試運(yùn)行記錄、內(nèi)部審核及管理評(píng)審報(bào)告等。
- 機(jī)構(gòu)受理:認(rèn)證機(jī)構(gòu)審核材料,確認(rèn)符合申請(qǐng)條件后,簽訂認(rèn)證合同,明確審核時(shí)間、范圍及費(fèi)用。
3.現(xiàn)場(chǎng)審核階段
- 階段審核(文件審核):審核員遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)核查體系文件的完整性、符合性,指出文件漏洞并要求整改,整改通過后方可進(jìn)入第二階段。
- 第二階段審核(現(xiàn)場(chǎng)審核):審核員到企業(yè)現(xiàn)場(chǎng),通過查閱記錄、訪談員工、觀察作業(yè)流程等方式,驗(yàn)證體系實(shí)際運(yùn)行是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求,出具審核發(fā)現(xiàn)(包括符合項(xiàng)和不符合項(xiàng))。
- 整改不符合項(xiàng):企業(yè)針對(duì)審核中發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng),制定整改計(jì)劃并落實(shí),提交整改證明材料給認(rèn)證機(jī)構(gòu)審核。
4.認(rèn)證發(fā)證與維護(hù)階段
- 審批發(fā)證:認(rèn)證機(jī)構(gòu)審核整改材料,確認(rèn)體系符合標(biāo)準(zhǔn)后,召開技術(shù)評(píng)定會(huì),通過后頒發(fā)三體系認(rèn)證證書,證書有效期3年。
- 監(jiān)督審核:證書有效期內(nèi),認(rèn)證機(jī)構(gòu)每年會(huì)進(jìn)行1次監(jiān)督審核,驗(yàn)證體系持續(xù)運(yùn)行的有效性,審核通過則維持證書有效性。
- 再認(rèn)證:證書到期前3個(gè)月,企業(yè)向認(rèn)證機(jī)構(gòu)申請(qǐng)?jiān)僬J(rèn)證,流程與初次認(rèn)證類似(略簡(jiǎn)化),通過后頒發(fā)新的3年有效期證書。