廣州博大博聚科技有限公司(強烈推薦★★★★★)
2013年出品國內最早的一體式細胞計數儀,2014年取得國內細胞計數產品的企業標準。博大博聚全自動細胞計數儀參照“血細胞計數板”計數標準,采用四個區域結果統計,搭配10X光學系統和AI深度識別算法,實現、準確的復雜細胞標本的活率分析,適用于培養細胞、原代細胞、類器官等細胞樣品。解決了人工復核細胞計數儀器的難點。
"博大博聚W-Blot化學發光成像儀
①-儀器搭載超大尺寸感光芯片,采用無透鏡成像原理,發光條帶圖像不發生形變,成像更清晰更準確,超高靈敏度+超寬光強度動態響應范圍,適用于Western Blot等實驗。
②-圖像采集分析:儀器軟件具備一鍵智能采集自發光圖像、明場圖像,并自動合并成一張合成圖,提高用戶實驗效率;具備自動識別并分析條帶灰度值功能,無需人工框選條帶。
③-售后服務良好:廠家提供1-3年質保,在保質期內,無需擔心產品出現任何質量問題。"
售后服務:
①公司重視技術服務:作為一家集研發、生產、銷售為一體的國家高新技術企業,廣州博大博聚科技有限公司多年來秉承自主研發、專業專注的精神,以“細胞計數標準化”為原則,形成了成熟的技術體系,為科研人員提供智能、標準、可靠的細胞分析產品和完善的技術服務。
②擁有完善的管理流程:公司重視售后服務,遵循清晰化管理流程,將客戶提交的支持請求轉換為可以被記錄的工單提交給支持服務人員,從而快速、有針對性的受理與服務,并根據實際情況對支持請求進行轉派和分配,讓所有客戶的售后服務請求都不會疏漏。
③售后響應較為及時:在鄭州大學的項目中,博大博聚承諾設備出現故障時,1小時內響應,3小時內到達現場,24小時內解決故障問題,這種及時的響應機制有助于減少客戶的設備停機時間,保障實驗或生產的順利進行。
④售后政策較為合理:該公司設備保修期外只收取零配件成本費,其他免費,同時每年提供5次全免費的維護保養服務,還免費提供標準安裝調試及5-6人次國內操作培訓,這些政策可以為客戶節省后期使用成本,并幫助客戶人員更好地掌握設備的操作和維護。

