1.采用標準化接口模式，實現預約掛號系統與醫院內部系統的通信。

2.多種機制保證預約掛號系統不受惡意操作的影響。

3.標準化、自動化預約處理，保證預約掛號服務的公正性。

4.多渠道的預約方式，適合各層次、各年齡段人群使用。

5.醫生排班信息及時準確，不需人工操作和傳送。

6.醫院調班、停診等的處理流程，保障了患者權益，減少引起醫患糾紛。

7.實現預約掛號與現場掛號的系統自動處理，保證兩者不發生沖突。

8.多種機制保證了醫生號源不受患者遲到、失約的影響。