01、信號問題背景介紹

近期，不少用戶反饋在安裝戶戶通后，遇到接收不到節目、僅有信號而無圖像等問題。這主要是因為中星9號與中星9A兩顆衛星的位置相近，若接收到了中星9A的信號，便會出現有信號卻無節目的現象。針對這一問題，解決方法是向西微調鍋面。然而，許多客戶在操作時感到困惑，不清楚如何準確調整。為此，我制作了一張示意圖以供參考。

盡管以往也曾提供過類似的解決方案，但仍有不少用戶對此感到迷茫或缺乏必要的了解。

02、解決方案步驟

▲ 步驟與操作指導

接下來，我們將通過詳細的圖解來指導您進行操作：

步：在安裝戶戶通的過程中，首先需要取消安裝界面。具體操作方式如下：

第二步：在安裝界面取消后，接下來請按遙控器上的“F1鍵”，此時會彈出系統設置界面。在該界面中，選擇“安裝與信號檢測”選項。

第三步：在系統設置界面中，使用遙控器上的“音量”右鍵，將頻點01切換至頻點02。之后，只需直接按下“確定鍵”即可完成設置。

第四步：完成信號調試后，需關閉機頂盒并重新啟動，隨后進行安裝與定位。若仍需協助，請直接聯系江西寬宏戶戶通售后。