南陽海爾電視機維修熱線：（（《》））海爾電視機維修（竭誠為您服務）！

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24小時熱線：（（《》））海爾電視機維修，引領電器后科技時代！海爾電器南陽廠家指定售后維修服務

商，100％原廠配件！

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南陽海爾電視機維修站人員都有國家勞動部頒發的等級證書，有多年維修積累的工作經驗。不但具有豐富的現場設計安裝經驗，而且

還具備良好的職業素質和高度責任感。公司始終本著“至城服務、以致求信”的宗旨，“銳意進取、不斷開拓”的精神，

只要您撥打一個熱線，本公司將時間竭誠為您服務！

公司24小時維修熱線：（（《》））

南陽海爾電視機維修服務承諾：

（1）嚴格按照維修程序及操作規程維修，確保維修質量。 （2）嚴把配件質量關，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。 （3）服務熱線24小時有人值班，24小時內做出回應。維修車間及前臺接待節假日不休息。 （4）收費方面嚴格執行市物價局和我公司維修收費標準，不夸大故障杜絕亂收費。 （5）經我中心(南葉電器維修中心)維修的機器一律實行保修，保修期為三個月，在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題，我中心負責返修。

南陽海爾電視機維修維修的企業目標： 努力打造海爾電視機維修維修服務品牌強化員工品牌服務意識。

態度決定一切，溝通解決一切！不論問題能否及時解決。及時趕到客戶家中或公司為要務

我們將采用互動的方式，為客戶提供程度的幫助和支援，必備工具和維修器具不離身員工隨身攜帶。

24小時維修熱線：（（《》））

維修服務流程如下：

步 撥打熱線

我們的服務遍及全南陽，各區都有分點，僅僅收取適當的費用，這對客戶來說是個極大的方便。所以，當您的電

器出現了故障，請不要為此煩惱。

第二步 登記預約

描述電器所出的故障，以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述電器的種類、品牌、型號、故障現象，以及

您的聯系方式和地址，如果能留下行車路線，我們將能更快更方便的提供服務。您需要根據您的時間安排和我

們的調度安排而商量出一個適當的服務時間。

第三步 準時到達

我們會按照預約的服務時間，準時的到達指定地點。

第四步 檢查故障

在方便開機的情況下，我們會先實驗一下電器的故障，以便對癥排除故障。維修技師經過測試和排查，檢查出電器

的大體故障原因。

第五步 確定費用

在正式排除故障之前，先報告故障原因，并報出維修此故障所需的費用，以便讓您做到心中有數。同時，您也可以

因為價格超出預算而放棄維修。如果放棄維修，我們是不收取費用的（事先有約的情況下除外）

第六步 排除故障

如果您同意維修，我們便開始正式排除故障，直到故障消失為止。在故障排除之后，您可以開機驗收一下，直到您

認為滿意為止。

第七步 填寫憑單

為了解決您的后顧之憂，我們會對所提供的服務留下憑證，上面注明了故障原因、維修結果、維修費用、保修時間

，以及我們公司的服務熱線和投訴熱線。服務到這一步并未結束，我們還會清理服務現場，如清理維修垃圾、還原

之前因維修所挪動的物品。到此，謝謝您對我們服務的支持！如果您以后還有別的需要，我們會繼續為您提供滿意

的服務。

第八步 提供保修

從維修完畢起，就開始進入保修期了。在此期間，當您所維修的電器再次出現原故障，請盡快至電我公司，我們會

根據您的維修記錄對所修電器提供保修服務，而且我們會以最快的反應速度解決您的煩惱！

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經營理念:質量是中心發展的基石；誠信是人格的標志。

服務標準:客戶永遠是對的、

服務承諾:只要您撥打一個電話，剩下由我們來為您服務

服務作風:快速反應閃電行動

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南陽24小時服務開拓市場，爭創服務 ）