若手機號碼錯誤將無法取號。

若手機號碼正確但病人姓名與就診卡姓名不一致， 亦不能取號。患者此時提供的身份證件上的姓名，若可證明不一致的原因是由于操作失誤所致， 可由收費處主管審核確認后予以取號。

部分醫院開通了自助取號或分診臺取號功能。

如遇專家臨時因公有事坐診時間有變更，醫院將推薦同等資歷可診治相同疾病的其他醫生為您看病服務，也可和醫院協調征得醫院同意，保留預約號在下次該專家坐診時再來就診。

若用戶需掛號的醫生掛號額已滿，系統將推薦可診治相同疾病的其他醫生供用戶掛號或掛號預約。

當用戶在醫院預約掛號系統預約掛號并確認成功以后，請攜帶本人有效證件，在預約時間當天準時到預約的醫院門診掛號處核對預約信息后，按照醫院正常流程進行取號，因就醫病人多，過時號額不予保留。

醫院設有冠心病中心、心律失常中心、急重癥中心、心力衰竭中心、肺血管病中心、高血壓中心、臨床藥理中心、血脂異常與心血管病診治中心、內分泌與心血管病診治中心、血栓性疾病診治中心、特需醫療中心、成人外科中心、血管外科中心、小兒外科中心、術后恢復中心、麻醉中心、體外循環中心、放射影像中心、超聲影像中心、核醫學影像中心、功能檢測中心、臨床檢驗中心等臨床和醫技科室。