智能外呼機(jī)器人,它能按照設(shè)計(jì)好的業(yè)務(wù)話(huà)術(shù)去自動(dòng)打電話(huà),可根據(jù)客戶(hù)的問(wèn)題反饋答案,就像真人一樣和客戶(hù)交互!
智能外呼機(jī)器人是一款可以量身定制的電話(huà)機(jī)器人,金融、保險(xiǎn)、房地產(chǎn)甚至裝修公司都是大量電銷(xiāo)人員存在的行業(yè),對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),電銷(xiāo)人員越來(lái)越難招聘,用工成本居高不下,正好嘗試下智能外呼機(jī)器人!
智能外呼機(jī)器人的功能優(yōu)點(diǎn):
1.自動(dòng)外呼,支持批量導(dǎo)入,自動(dòng)撥號(hào),過(guò)濾篩選意向用戶(hù)
2.全程錄音,使用自動(dòng)外呼平臺(tái)自帶客戶(hù)管理功能,對(duì)于有意向的客戶(hù)會(huì)時(shí)間提供手動(dòng)存儲(chǔ),方便企業(yè)管理
3.工作報(bào)告統(tǒng)計(jì):電話(huà)量,接聽(tīng)量,平均時(shí)長(zhǎng)等等都可以查看
4.靈活設(shè)置撥號(hào)間隔:同一個(gè)坐席設(shè)置多個(gè)呼叫,也可以根據(jù)情況設(shè)置不同的撥打間隔
5.自動(dòng)記錄結(jié)果:自動(dòng)外呼系統(tǒng)對(duì)與客戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品介紹或者問(wèn)答(邀約售前服務(wù),回訪(fǎng)客戶(hù)),以及其他需要與銷(xiāo)售員溝通的事項(xiàng)
6.詳細(xì)的業(yè)務(wù)推廣:講解產(chǎn)品功能,幫助新人快速成交訂單
7.智能應(yīng)答:客戶(hù)咨詢(xún),可以隨時(shí)得到回復(fù)