常見故障排查

問題現象 可能原因 解決方法

無信號強度 電纜斷路、高頻頭損壞或接口松動 檢查電纜連接，更換高頻頭或同軸電纜

信號強度正常，質量低 天線角度偏差、遮擋或高頻頭極化錯誤 重新調整天線方位角、仰角，清除遮擋物，調整高頻頭極化角

頻道卡頓或黑屏 信號干擾、接收機參數錯誤 檢查附近是否有強電磁干擾，重新輸入正確的衛星參數（如下行頻率、符號率）

設備無法開機 電源適配器故障或接收機損壞 更換電源適配器，聯系售后維修接收機

安裝高頻頭

固定高頻頭：

將高頻頭安裝在天線的饋源支架上（KU 波段高頻頭通常有 “F 頭” 接口，C 波段需對應型號），確保接口朝向反射面中心，用螺絲固定。

連接同軸電纜：

剪取合適長度的同軸電纜，一端連接高頻頭的 F 接口（需纏繞防水膠帶，避免雨水滲入），另一端預留至接收機安裝位置。

微調天線角度

初步調整：

先固定天線仰角（按查詢的當地角度預調，例：中星 9 號仰角約 50°），緩慢轉動方位角（南偏西方向），同時觀察信號質量變化。

當信號質量從 “0” 開始上升時，停止轉動，微調仰角（上下 5° 范圍內），直至信號質量達到峰值（一般 KU 波段需≥30%，高清信號需≥40%）。

校準：

使用 “尋星儀” 或手機 APP（如 “衛星指南針”）輔助定位，可更鎖定衛星方向，減少手動調試誤差。

搜索頻道

信號質量穩定后，返回接收機菜單，選擇 “自動搜索” 或 “全頻段搜索”，接收機將掃描衛星上的頻道列表（中星 9 號約 58 套節目，中星 6B 約 50 套衛視）。

搜索完成后，檢查頻道列表是否完整，若有缺失可手動輸入衛星參數（頻率、符號率，可從廣電官網查詢數據）重新搜索。