ISO/IEC 17025 認證是實驗室提升能力和公信力的重要途徑,其核心在于通過系統化的管理和技術規范,確保檢測 / 校準結果的可靠性。實驗室需從體系建設、人員能力、流程管控等多維度入手,結合自身業務特點落地標準要求,才能有效通過認證并持續受益。如需進一步了解某一環節的細節(如文件編寫、現場評審準備),可進一步溝通具體需求。
法律地位:實驗室或其母體機構應是法定機構登記注冊的法人機構,如企業法人、機關法人等。若實驗室為獨立注冊法人機構,認可名稱應為法人注冊證明文件上的名稱;若為法人機構一部分,認可名稱中應包含法人機構名稱。且檢測或校準業務應為主要業務,活動需在法人注冊核準的經營范圍內開展。
內部審核(內審)
周期性實施:每年至少開展 1 次全覆蓋內審,由獨立于被審核部門的人員執行,重點檢查體系文件與實際操作的一致性。
案例:審核員發現某批次檢測原始記錄未記錄環境溫度,需開具不符合項,要求責任部門分析原因(如人員培訓不足)并制定糾正措施(如補充培訓 + 增加記錄核查環節)。
持續改進:閉環處理不符合與風險
不符合項管理
對發現的不符合項(如檢測結果超差、文件缺失),需按 “原因分析→制定措施→實施整改→驗證效果” 閉環處理,如因儀器校準過期導致結果無效,需重新校準設備并追溯受影響的報告。
風險評估與預防
定期開展風險評估(如每季度),識別潛在問題(如關鍵設備故障、標準變更),制定預防措施,如備用設備定期維護、設立標準查新專員。
外部比對與能力驗證
主動參加 CNAS 認可的能力驗證計劃(如每年至少 1 次)或實驗室間比對,如化學檢測領域可參加 “水中重金屬含量測定” 比對活動,確保檢測能力持續符合要求。
