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《意見》要求,醫院要制訂服務標準引導患者通過預約掛號就診,逐步提高預約掛號占門診掛號尤其是專家門診號的比例。原則上預約掛號的患者要安排優先就診。要逐步做到出診醫師預先了解預約患者的有關信息,對需要進行實驗室檢查和設備檢查的提前做出安排。對于需要復診的門診患者,接診醫師要主動提示患者可以通過預約掛號復診。
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預約掛號通過線上或線下方式提前鎖定就診時段,為患者和醫療機構帶來諸多便利。 節省排隊時間: 無需提前到院排隊掛號,按預約時間到院即可就診,減少現場等待。 可根據個人時間安排選擇就診時段(如上午/下午、工作日/周末)。 適用人群:上班族、學生、異地患者等。
