120救護車內部設計注重舒適性，為患者提供良好的轉運環境： 寬敞空間：車內布局合理，可容納多名醫護人員和患者，同時轉運必要的醫療設備。 穩固底盤：適應不同路況，確保行駛平穩，減少患者因顛簸導致的不適。 舒適設施：配備柔軟坐墊、床鋪等，提升患者舒適度。 感染控制：預防交叉感染，保障患者。

120救護車服務收費標準透明，患者及家屬可根據需求選擇不同的服務套餐。費用通常包括： 基礎費用：如救護車起步費、院前急救費等。 里程費用：根據轉運距離計算，超出起步里程后按標準收費。 設備使用費：如使用呼吸機、心電監護儀等設備的額外費用。 藥品費用。

撥打120后，保持冷靜，清晰回答調度員提問。通常需提供：具體地址（含門牌號、標志性建筑）、聯系電話、患者主要癥狀及已采取的急救措施（如心肺復蘇）。避免掛斷后重復撥打，以免占用線路。

相比臨時高價叫車，預約服務通常有標準化收費體系，避免途中加價或繞路費用。例如，固定路線轉運費用可提前鎖定，幫助家庭規避因信息不對稱導致的經濟壓力。