120救護車內部設計注重舒適性，為患者提供良好的轉運環境： 寬敞空間：車內布局合理，可容納多名醫護人員和患者，同時轉運必要的醫療設備。 穩固底盤：適應不同路況，確保行駛平穩，減少患者因顛簸導致的不適。 舒適設施：配備柔軟坐墊、床鋪等，提升患者舒適度。 感染控制：預防交叉感染，保障患者。

預約后可通過APP或短信獲取救護車實時位置，家屬可遠程監控轉運進度。例如，子女在國外工作，可通過定位了解國內父母轉運情況，減少焦慮。 120救護車在道路上享有優先通行，能夠快速響應并抵達現場。此外，通過智能調度系統，可以： 預調度：提前獲取患者信息，匹配近且合適的救護車，減少現場溝通時間。 實時定位：通過GPS導航系統，規劃優路線，避開擁堵路段，縮短轉運時間。 多車協同：在突發公共事件或高峰期，協調區域內救護車資源，確保患者及時得到轉運。

電話預約渠道支持全天候接入，無論凌晨還是節假日，均能快速響應。例如，夜間突發腦梗的患者可通過預約，快速獲得救護車服務，避免因時間延誤導致風險。

跨省救護車電話預約可提前錄入患者信息與轉運需求，調度系統能快速匹配近車輛，減少現場溝通時間。尤其在突發重癥或意外傷害時，提前預約能確保救護車在黃金救援期內抵達，為患者爭取關鍵救治時間。